公司簡介
海南九興汽車貿易有限公司
海南九興汽車貿易有限公司成立于2002年9月，是一家專業的汽車銷售服務公司，經過十八年的發展，已逐步發展成為在?？?、三亞、瓊海、儋州、東方等地均設有分公司或控股公司的汽車經銷企業集團。目前在公司職員工總人數360多人，集團主要擁有的省級代理品牌有長城汽車旗下的長城、哈弗、WEY、歐拉等四大品牌，同時也擁有其他品牌的海南省總經銷權，隨著市場的發展，集團于2018年8月成立了新能源汽車事業部，開展新能源汽車的銷售服務以及出行業務，從此公司打造了以長城汽車集團全系列品牌和各種新能源汽車的銷售服務以及出行服務為新業態的集團運營新生態，成為了海南省最具影響力的汽車經銷集團之一。
海南九興
[詳細信息]
售后服務總監 相同職位
| 職位類型 | 全職 | 工作地點 | 1、海南省 ?？谑? |
| 學歷要求 | 大專 | 專業要求 | |
| 工作經驗 | 三年以上 | 第二專業 | 無 |
| 年齡要求 | 28-35歲 | 性別要求 | 不限 |
| 招聘人數 | 1人 | 工資待遇 | 5000-10000 |
| 外語要求 | 無 | 發布日期 | 2020-11-20 |
| 截止日期 | 2020-12-16 |
詳細要求
1、根據公司年度經營預算，負責制定并組織實施售后服務部的年度工作計劃，對售后服務的各項經營指標負責；
2、主持召開每日工作例會和晨、夕會，總結、分析業務計劃落實情況和經營短板、管理弱項，提出解決措施，布置下階段工作；
3、檢查、督促部門員工嚴格執行主機廠售后服務流程，規范作業，管控業務風險；
4、組織開展各項專項培訓、嚴格執行施工作業流程和質檢制度，提高一次修復率；
5、做好客戶資源的開發與利用工作，提高客戶回廠頻次，提高售后收入，培育客戶價值鏈；
6、積極配合主機廠針對產品重大質量問題及服務糾紛的處理；
7、致力于樹立和維護公司品牌形象、穩步提高客戶滿水平、降低客戶流失率；
8、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工流失率、員工滿意度負責。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、三年以上汽車維修行業管理工作經驗；
3、具有較強的售后工作管理能力及數據統計分析能力；
4、具有良好的溝通協調及解決問題的能力。